プライバシーポリシー

Vincular（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取得・利用・管理に努めます。

1. 事業者情報

• 屋号：Vincular
• 代表者名：中橋 蓮
• 所在地：沖縄県宜野湾市志真志2-17-10ちぶがーらハウジング109
• 連絡先：nakahashi.vincular@gmail.com

2. 取得する個人情報

当サービスでは、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ニックネーム
• メールアドレス、LINEアカウント情報
• 銀行振込や外部サービスを通じた支払い情報
• 英会話レッスンに関する希望・履歴・やりとりの記録
• アンケートや問い合わせなど任意に提供いただいた情報
• サイトやフォームのアクセス情報（Cookie、IPアドレス等）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供・運営
• ユーザーとの連絡や本人確認
• 講師とのマッチングや契約サポート
• レッスン料の請求、支払い管理
• 問い合わせ対応やトラブル防止
• サービス改善・品質向上
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供について

ユーザーの個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で外部業務委託先に提供する場合（例：決済代行会社）

5. 個人情報の管理

当サービスでは、個人情報への不正アクセス・漏洩・改ざん等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. クッキー等の利用について

当サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。これにより個人が特定されることはありません。

7. 外部サービスとの連携

以下のような外部サービスと連携する場合があります。

• LINE公式アカウント（連絡手段）
• Googleフォーム（申込・アンケート）
• Stripe、PayPal等の決済代行サービス

これらのサービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記連絡先までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、適宜改定される場合があります。重要な変更がある場合は、WebサイトやLINE等を通じて通知します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Vincular（個人事業主：中橋 蓮）
Email: nakahashi.vincular@gmail.com

第1版 2025年7月1日 制定